Certyfikat Jakości ISO 9001:2008

W lutym 2003 roku uzyskaliśmy międzynarodowy certyfikat jakości ISO 9001:2000 nadany przez TÜV Rheinland potwierdzający wysoką jakość świadczonych przez nas usług.

W styczniu 2010 roku w placówkach P.L. Certus przeprowadzono audyt wznawiający certyfikat jakości zgodny z najnowszą normą ISO 9001:2008. Kontrola przebiegła pomyślnie, tym samym potwierdziliśmy wysoki standard naszych usług i dbałość o pacjentów.

Polityka jakości Prywatnej Lecznicy CERTUS:

"Naszym celem jest rozwijanie działalności na rynku usług medycznych jako szpital wiarygodny i dbający o odpowiedni poziom jakości świadczonych usług."

Cele strategiczne:

1. Obsługa pacjenta na oczekiwanym przez niego poziomie jakości, z zapewnieniem komfortu i bezpieczeństwa dla pacjenta i personelu, poprzez:

• kompetentny personel,
• odpowiednią infrastrukturę.

2. Ciągłe doskonalenie procesów, usług i kwalifikacji personelu
3. Wdrożenie mechanizmów motywujących personel do optymalizacji metod i sposobów wykonywania swoich obowiązków zawodowych.